GUIA COMPLETO SOBRE PRODUTIVIDADE POR HOMEM HORA: DEFINIÇÃO , FÓRMULAS , APLICAÇÕES NA INDÚSTRIA E SERVIÇOS.

Produtividade por Homem-Hora: Como medir, calcular e melhorar (Guia Completo)
Gestão & Produtividade

Produtividade por homem-hora: como medir, calcular e aumentar a eficiência da sua equipe

Guia prático para empresários, engenheiros, gestores de projetos e donos de negócio — pronto para usar como referência ou publicar no seu blog.

O que é produtividade por homem-hora?

A expressão “produtividade por homem-hora” (ou simplesmente homens-hora) mede quanto de produto ou serviço é produzido por uma unidade de tempo trabalhada por uma pessoa. Em termos práticos, é uma razão que relaciona output (unidades produzidas, metros construídos, atendimentos realizados, valor faturado) e o input em horas de trabalho (homem-hora). Esta métrica é amplamente usada para planejar mão de obra, comparar turnos, calcular custos e melhorar processos. 0

Fórmula básica: Produtividade (unidades/hh) = Quantidade produzida ÷ Homens-hora. Use sempre a unidade que faça sentido ao seu negócio (peças/hh, m²/hh, contratos/hh, R$ faturados/hh).

Fórmula, custo e exemplo prático

Além da produtividade física, costuma-se calcular o custo por homem-hora para avaliar eficiência econômica: Custo homem-hora = custo total com o colaborador ÷ horas produtivas. Incluir salários, encargos, benefícios e custos indiretos torna a métrica útil para precificação e tomada de decisão. 1

Exemplo 1 — indústria

Uma linha produz 2.400 unidades em 8 horas com 6 operadores. Homens-hora = 6 × 8 = 48 hh. Produtividade = 2.400 ÷ 48 = 50 unidades/hh.

Exemplo 2 — construção

Uma equipe executa 200 m² de revestimento com 10 trabalhadores em 5 dias de 8 horas: homens-hora = 10 × 5 × 8 = 400 hh. Produtividade = 200 m² ÷ 400 hh = 0,5 m²/hh. Esse indicador é muito usado na obra para comparar produtividade por etapa (alvenaria, reboco, piso). 2

Onde usar essa métrica?

A produtividade por homem-hora é útil em diversos cenários:

  • Fábricas: comparar peças por hora entre turnos e máquinas.
  • Construção civil: planejar equipes, estimar prazos e custos por serviço (RUP, homens-hora por unidade).
  • Serviços e TI: medir atendimentos, horas cobradas vs. horas faturáveis.
  • Manutenção: calcular horas-homem por chamado e reduzir tempo de inatividade.

Em cada setor, ajuste o denominador e o numerador para refletir o que você realmente precisa medir (qualidade, retrabalho, tempo de espera).

Indicadores relacionados

  • Rendimentos/hh (output/hh) — principal métrica de produtividade.
  • Taxa de ociosidade — horas pagas sem produção. Reduzir ociosidade aumenta produtividade média. 3
  • TRS / OEE — em manufatura mede disponibilidade, desempenho e qualidade.
  • Custo/hh — essencial para margem e precificação.
  • RUP (Razão Unitária de Produção) — usado na construção: homens-hora / quantidade de serviço. 4

Modelo simples de cálculo (use no Excel/Planilha)

Cabe numa planilha com colunas:

  1. Atividade / etapa
  2. Quantidade produzida
  3. Nº de trabalhadores
  4. Horas por trabalhador
  5. Homens-hora (Nº × Horas)
  6. Produtividade (Quantidade ÷ Homens-hora)
  7. Custo total (R$)
  8. Custo/hh (R$ ÷ Homens-hora)

Salve benchmarks por atividade para comparar: se sua operação tiver 50 unidades/hh e o mercado faz 80, você tem espaço claro para melhorias.

20 ações práticas para aumentar a produtividade por homem-hora

  1. Mapeie o processo completo e identifique gargalos.
  2. Reduza tempos de setup (SMED) entre atividades.
  3. Padronize tarefas com checklists e instruções visuais.
  4. Treine operadores focando técnicas e melhores práticas.
  5. Implemente manutenção preventiva para reduzir paradas.
  6. Use métricas em tempo real (KPIs) para agir rápido.
  7. Automatize etapas repetitivas quando possível.
  8. Melhore layout para reduzir deslocamentos.
  9. Adote ferramentas digitais de apontamento de horas.
  10. Recompense desempenho por produtividade e qualidade.
  11. Promova rotação de funções para reduzir fadiga.
  12. Analise retrabalho e elimine suas causas.
  13. Negocie turnos e cargas horárias que minimizem ociosidade.
  14. Use modelos de escalonamento para adaptar equipe à demanda.
  15. Aplique 5S para reduzir desperdícios e perdas de tempo.
  16. Compare com benchmarks do setor e faça planos trimestrais.
  17. Implemente controle visual (andons) para falhas rápidas.
  18. Use análise de tempo e movimentos para otimizar tarefas.
  19. Automatize relatórios para gestão gastar menos tempo em planilhas.
  20. Reveja contratos e terceirizações com foco em produtividade efetiva.

Erros comuns ao usar homens-hora

  • Olhar só para quantidade sem medir qualidade (produtividade bruta pode esconder retrabalhos).
  • Não descontar tempo não produtivo (pausas, reuniões, trocas) do denominador.
  • Usar métricas diferentes sem harmonização entre setores (complicado comparar resultados).
  • Ignorar fatores externos: suprimentos, clima, equipamentos.
  • Definir metas impossíveis sem treinamento e recursos.

FAQ — Perguntas rápidas

Produtividade por homem-hora é a mesma coisa que eficiência?

Não necessariamente. Produtividade é output/hh; eficiência mede o quão perto você está do potencial máximo (ex.: OEE em manufatura).

Como comparar equipes com tamanhos diferentes?

Use produtividade (unidades/hh) e normalize por hora — assim equipes diferentes ficam comparáveis.

Onde buscar benchmarks?

Relatórios setoriais, associações industriais e consultorias especializadas. Na construção civil existem parâmetros como RUP e homens-hora por serviço. 5

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